پاسخ به پرسش های متداول

بله، فروشگاه دارو گیاهی سلامت به هر دو صورت حضوری و آنلاین برقرار است و می توانید جهت دریافت حضوری سفارشات به آدرس مغازه مراجعه نمایید.

اگر در شهر شیراز هستید در اولین فرصت پس از ثبت سفارش، سفارشات ارسال می شوند. ارسال سفارش سایر شهر‌ها از طریق پست صورت می‌گیرد که در هنگام سفارش زمان تحویل کالا به پست مشخص می‌شود، سفارش شما طی 2 تا 5 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست، به دست شما می‌رسد.

برای پیگیری سفارش لطفا وارد صفحه ی پروفایل خودتون بشین و بخش لیست سفارشات رو مشاهده کنید تا از آخرین وضعیت سفارش با خبر بشین. لازم به ذکر هستش که سفارشاتی که از طریق پست ارسال می شوند در بازه ای که به شما هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود باید تقدیم حضورتان گردد و قابل پیگیری با پست از طریق کد مرسوله می باشند.

بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌ توانید سفارش خود را ثبت‌ نمایید، توجه داشته باشید سفارش‌هایی که در ساعات و روز‌های غیر‌کاری ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار می‌گیرند.

برای خرید از فروشگاه ماه، پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد‌ نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.